Garantia e Cuidados

As semi joias Rosa Magnólia são de alta qualidade e por isso possuem garantia de 12 meses (1 ano). 

Quando receber sua semi joia guarde o certificado de garantia, para que possa informar o código da peças. 

A garantia, mediante avaliação técnica, cobre:

• Possíveis defeitos de fabricação como rupturas ou rachaduras nas peças; e
• Desprendimento, perda total ou parcial, do banho de ouro ou ródio.

A garantia não cobre: 

• Avarias por sinais de uso constante ou uso inadequado (como marcas de agentes químicos, escurecimento por sujeira, arranhões, amassados, peças avermelhadas ou arrebentadas);
• Acidentes decorrentes de queda;
• Descolamento ou queda de pedras; e,
• Produtos adquiridos em promoção.

Caso seu produto necessite de algum conserto que esteja fora da cobertura da garantia, oferecemos Assistência de Reparos Permanente, a ser orçado com nossa equipe de especialistas, entre em contato via e-mail: atendimento@rosamagnolia.com 

A Rosa Magnólia tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Cuidados que você deve ter com sua Semi Joias

• Evite o contato das suas semi joias com água do mar e de piscina, cremes, perfumes, tinturas, sabonetes, detergentes, produtos químicos, suor excessivo, umidade e abrasivos. Espere seu perfurme ou creme secar para colocar sua semi joias
• Cuidado com golpes fortes ou fricção intensa. Procure guardar suas peças separadamente, em local protegido da luz, limpo e seco!
• Procure limpar sua semi joias suavemente com uma flanela seca.